Dataprius dispone de servicio de soporte técnico desde la propia aplicación.
Los tiempos de respuesta suelen rondar un máximo de 5 minutos y raramente suelen superar este intervalo de tiempo.
Todos los clientes de Dataprius lo saben y suelen calificar el sistema de soporte con cinco estrellas.
Desde la aplicación podemos enviar un mensaje a soporte haciendo click en en icono de Ayuda.
Tal y como se indica, la respuesta llegará a la dirección email con la que se haya registrada su cuenta de usuario de Dataprius. A partir de ese momento el personal intentará resolver su consulta y si es necesario podrán establecer comunicación por teléfono o hacer una sesión remota.